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中国建材流通业发展之路

日期:2007-03-04 02:52:43 点击:0 来自:物流管理 作者:中国

英国连锁建材巨头百安居已於8月25日在广州黄埔大道旁顺利开设了他在中国的第12家分店,也就意味着百安居已经迈出了他吞噬华南地区建材业的第一步。

  其实近年来,国际连锁建材巨头都纷纷把目光投向了中国,对中国这个潜在的建材业大市场垂涎三尺。百安居自1999年正式进入中国以来,先後在上海、深圳、昆明等地开设了11家分店,计划在2008年左右在中国开设80家以上的分店。与此同时,德国建材经营名家“欧培德”也於2000年6月先後在无锡、上海开店。加入WTO後,美国的全球最大建材连锁超市THEHOMEDEPOT也要马上进入中国。外国装饰材料和建材经营“巨头”大举进军中国,使我国建材市场正在迎来前所未有的激烈竞争。中国的建材商们应该如何面对挑战,中国的建材市场的路在何方?

超市连锁经营是最佳出路

我国传统建材市场大多经营物业,实行摊位租赁制,缺乏统一的规范经营管理;各个销售商进货渠道各异,建材质量良莠不齐,价格水分大;进货中间环节繁多,成本偏高,消费者的利益是很难得到保障的。这样,由於价格不稳定,质量档次悬殊,售後服务不利等因素,影响了消费者的信任,市场竞争处於较低水平。同时,如果经营者不诚实,漫天要价,以次充好,就会对消费者造成损害。而且,目前在我国来说,购买建材、家居用品可以算一个家庭的大事了。消费者在购买时,就总免不了货比三家,讨价还价,有时候尽管花了时间精力,买来的东西仍不能放心。这些在我国的建材市场上都是司空见惯的现象了,很多建材商都着眼於眼前利益,把消费者的信任度以及自身的信誉度放在了无足轻重的地位。

而国外的建材超市则正好相反,他们背後大都是有着雄厚实力和信誉的大型跨国集团,所经营的産品在质量和科技含量上都具有相当的竞争力。就拿百安居来说,它是欧洲最大的建材超市,一个店有2500万美元的投资,并实行商家先行赔付制,它有良好的购物环境,商品一应俱全,每一种商品还有多个品牌供你选择,每一样商品都清楚地标明了价格和産地。一站购齐,全方位的售後服务,使得消费者省时省力,买得放心。尽管价格普遍比摊位上的高,但货真价实依然能蠃得消费者。除了外资拥有雄厚的财力作後盾之外,由於其拥有一整套完整、高效的采购、仓储、配送等物流系统,能够形成低廉的经营成本,用最优惠的市场价位来吸引消费者的光顾。更爲重要的是,这些国外的建材连锁超市拥有先进的管理经验和优秀的企业文化,他们强调以消费者爲中心、强调个性化服务的营销理念,把消费者的信任度以及自身的信誉度作爲企业的安身立命之本,利用最热情、最周到的服务来拉近与消费者之间的距离,逐渐形成一批自己的固定消费群。

“有竞争才能有比较,有比较才能有进步。”已经有越来越多的人对统一形象、统一经营管理、统一配送、价格低廉的“一站式”建材超市越来越青睐。因此,要想继续在中国建材市场上搏击,特别是想瓜分广州建材市场这块大蛋糕,超市连锁经营将是商家的最佳出路。

连锁超市经营意味着什麽

面对发展的必然趋势,我们不能去改变什麽;但是面对国外巨头的来势汹汹,我们又不能坐以待毙。广东连锁经营协会会长孙雄指出,我国加入WTO後,越来越多的海外建材商将继续不断地涌入我国抢占市场,现在的形势是要麽吃掉别人,要麽被别人吃掉。但无论变数如何,最终的结果是一部分国内建材流通企业被淘汰出局,而另一部分把握市场脉搏的建材流通企业将在於与“洋超市”的搏杀中成长壮大。

有关专家认爲,随着外资的纷纷进入,我国建材流通市场必须加快改组、兼并、联合和升级的步伐,转变国内建材市场创新经营理念,淘汰一批“小、散、乱”的市场,构建摊位制市场、连锁超市、建材专卖店、配送中心等多元业态共存的建材流通体系。办好自己的建材超市和配送中心,提高市场管理水平,形成一批规模大、管理先进、技术含量高的建材龙头市场,并尽快把连锁超市、特许经营、代理配送等现代营销方式引入到市场来,办起有自己特色和竞争力的建材超市。业内人士认爲,目前国内建材流通业的落後态势已经成了制约建材业发展的因素之一。在国外经济发达国家,建材超市已经成爲建筑材料装饰材料零售市场流通的主渠道。更爲重要的是,各种资本的强势介入,势必会给目前的建材行业带来大的变局,并有可能形成産业借道商家,谋求更大发展的趋势。建材超市的风起云涌,正是商业资本与工业资本进行对话的时候。一个易见的事实是,建材超市纷纷登陆广东,除了看上当地的终端市场之外,广东发达的建材制造业是另一重要吸引力。在广州、佛山一带有着数以千计的陶瓷建材厂家;此外,南海的铝型材市场、顺德的家具家电市场、开平的水暖供应链等等,生産地密集爲降低企业的物流成本提供可能性。

可喜的是,近年,本土崛起的建材连锁超市迅速发展壮大,他们学习、借鉴国际化商业运作,提升建材市场经营理念,使超市在经营管理上与国际接轨,不断增强竞争实力。如上海好美家装饰建材有限公司就在探索实施全国拓展战略,他们组建了以北京、广州、武汉、南京和上海爲中心城市的华北、华南、华中、华东区域和上海总部的全国拓展组织架构,又在北京开设了首家连锁店。好美家建材超市实行统一化价格,开架式陈列,有完善的质量检测体系,一站式全方位地爲消费者提供方便,在价格和便民措施上更具优势。

除了加强自身建设以外,本土还采取积极的合纵连横的策略,共御强敌。今年“五一”前夕,上海友谊和广州友谊两家上市公司首度携手,在珠江新城开了据称是广州市第一家大型装潢建材超市───好美家。东方集团张宏伟於3月底现身广州,并透露初步规划在广东投资30亿开10家建材超市。而且,还向广东的企业抛出了“绣球”:欢迎广东的企业前来投资、合作,结成战略联盟。

事实证明,“百安居”“欧培德”等洋超市的进驻,给市场带来冲击的同时,也带来了更大的活力。本土的“好美家”“九百家居”等超市实力不但没有被削弱,反而得到壮大。无论是洋超市,还是土超市,建材超市的崛起给建材市场带来了全新的经营理念,更加激烈的竞争,整个行业利润水平的降低,将使小规模经销商逐步消亡,整个建材市场将更加规范、更加繁荣。

连锁超市经营的障碍

虽然在中国做建材超市可能是做大做强建材流通的一种趋势,但建材超市作爲国内建材流通的一种新业态,目前任存在不少的障碍。据一位曾在国内四大建材超市任职的人士透露,至今在所开的大型建材超市中有一半不成功,有三分之二不蠃利。而百安居中国区总裁卫哲透露,即使在建材超市业态相对发展成熟的上海,建材超市占建材市场份额也不过17%─18%,在国内个别城市更是不足2%,距离西方国家建材超市占到90%的份额还差了一大截。

是什麽原因阻碍了目前国内建材超市的

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