“收买人”:Susan
通人,只要有心,没有“收买”不了的。
当我把老板David送上飞机,看他带着兴奋与骄傲回去述职,在安检入口他回头向我招手,扬起手中我亲手绣制的十字绣品——一张他的全家福(这是送给他们全家的礼物),心里不由得出现几分感慨:3年前,他还曾经把我当做一个不谙世事的小女孩儿,但现在,我已经成为他不可缺少的左膀右臂,这一切,缘自我的努力和对他的“收买”。
收买撒手锏1:先把自己的功课做好
3年前,David刚刚从总部来到北京。上任第一天,他在全体人员会议上铁青着脸,看上去不像推出自己,倒像是来讨债的。作为他的秘书,初次见面,我就被他的冷傲吓了一跳。在随后他向我布置工作时,David直言不讳地告诉我,他曾经希望带自己的秘书过来,因为他不能肯定我是不是能像她做得一样好。这让我有点恼火,但我相信凭借自己的力量一定可以改善这种紧张的关系。
我开始观察David的工作方式。我发现,他是个讲求细节的冷血动物,不能忍受模棱两可的东西,比如“可能吧”、“也许是”、“还没落实”,当听到这样的陈述时,他的第一反应就是大发雷霆。没办法,为了免受因为疏漏而带来的“打击”,我只好把一切文件、资料做到完美。这样做的好处是,David很少对我的工作发火,我也渐渐发现准备越充分的东西,做出来自己看着也越满意。
点评
对待新任上司,要尽快知道老板对工作的满意标准,投其所好,保证提交的内容能一次通过,既提升了自己的效率,也让老板开心。如此的话,老板在不知不觉中中招!
收买撒手锏2:当一只快乐的报喜鸟
一段时间以来,公司内部开始有人抱怨David冷血无情。他总是要求下属的工作尽善尽美,却从不给予他们工作成就上的肯定。作为他的秘书,我觉得有必要缓和一下这种紧张的关系。当某个人漂亮地完成一件任务,我会趁他高兴时与他探讨这件事,当David向我说出了对执行者的肯定时,我会把他的话转达给那个人。慢慢地,大家对David的感情发生了变化,越来越多的人认为在这个团队中工作会得到更多价值的体现,而David那些经我带到他们那里的话,能更多地激发他们的斗志。
点评
大凡收买人心的事,都以老板的名义去做,加强老板的亲和力,这是一件三赢的事情:既能让员工对老板的感情日渐深厚,也能得到老板的更多信任,同时,作为老板那里飞来的“报喜鸟”,无形当中,增加了同事们对自己的喜爱与认可。
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